Условия возврата товара

По всем вопросам, касаемо возврата товаров, пишите на нашу почту -

Если вдруг вы обнаружили в своем заказе товары ненадлежащего качества - в первую очередь, обязательно сообщите нам об этом в течение 7-ми дней с момента получения заказа. Мы обязательно постараемся решить этот вопрос в вашу пользу.

Товары надлежащего качества можно вернуть в течение 7-ми дней с момента получения. Товар должен иметь свой первоначальный вид без следов использования и с сохраненной упаковкой. Услуги транспортной компании оплачивает клиент.

Если вы не успеваете забрать заказ, и вам нужно продлить хранение, напишите нам в любой соцсети или на почту. Также обращаем ваше внимание, что продление хранения в некоторых сервисах доставки может быть платной услугой, которую оплачивает клиент.

Если вы не успели забрать заказ и не написали нам (не ответили на наши письма), заказ уедет обратно к нам. Возврат денежных средств будет воспроизведён по возвращению товара и с вычетом обратной пересылки.

Если товар приобретен в оффлайн-магазине (в полке) - обратитесь, касаемо возврата, к этому магазину. Возврат будет совершен в соответсвии с правилами магазина.